Comunicados
COMUNICADO
31 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o atendimento pelo WhatsApp (65) 99297-6149 está temporariamente indisponível.
Enquanto isso, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 400 0504, acessar informações e comunicados pelo site www.aguasaltafloresta.com.br ou pelo link: https://bit.ly/4nB0MkF
A empresa lamenta o ocorrido e reforça que está atuando para restabelecer o atendimento o mais breve possível.
COMUNICADO
30 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o atendimento pelo WhatsApp (65) 99297-6149 está temporariamente indisponível nesta quinta-feira (30).
Enquanto isso, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo telefone 0800 400 0504 ou acessar informações e comunicados pelo site www.aguasaltafloresta.com.br.
A empresa lamenta o ocorrido e reforça que está atuando para restabelecer o atendimento o mais breve possível.
QUEBRA DE ADUTORA POR TERCEIROS SUSPENDE ABASTECIMENTO
11 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma adutora localizada na Avenida Perimetral Teles Pires. Em função da atividade, o abastecimento encontra-se temporariamente interrompido. A previsão é que o reparo da quebra na estrutura esteja concluído até as 17h deste sábado (11).
O rompimento, ocasionado pela empresa responsável pelas obras de pavimentação e drenagem da Avenida teles Pires, ocorreu na adutora de água bruta, o que impacta na estação de tratamento de água e, consequentemente, no abastecimento a todo município.
Após a conclusão dos serviços, o fornecimento será retomado. Quanto a pressurização da rede, ficará normalizada até as 06h de domingo (12). Até lá, a concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Todo o município
COMUNICADO
09 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que, após a conclusão da manutenção emergencial realizada na Estação de Tratamento de Água (ETA), o sistema de abastecimento de água na cidade vem sendo gradualmente normalizado desde quarta-feira (08.10).
Durante o processo de recuperação do sistema, pontos mais elevados e regiões mais distantes da rede de distribuição podem apresentar baixa pressão até sábado (11.10), à medida que o volume de produção e os reservatórios forem gradualmente recompostos.
Nos bairros listados abaixo, a pressurização do sistema ocorre de forma gradual, atingindo níveis mais elevados no período da manhã.
As equipes técnicas seguem atuando em campo e monitorando o sistema em tempo real, com o objetivo de garantir o restabelecimento completo do abastecimento em toda a cidade, com segurança e qualidade.
A Águas Alta Floresta reforça que nas áreas onde o fornecimento já foi restabelecido, é importante manter o uso consciente da água, contribuindo para que o sistema se estabilize mais rapidamente e o abastecimento seja regularizado em todos os bairros.
Em caso de qualquer ocorrência, como alteração na coloração da água, entre em contato com os canais oficiais de atendimento da Águas Alta Floresta.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Cidade Bela, Boa Vista, Parque das Nações, Bom Pastor, Boa Nova 2 e 3, Jardim Por do Sol, Flamboyant, Jardim Das Flores, Cidade Alta e área Central
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL NA ETA PODE AFETAR ABASTECIMENTO DE ÁGUA NA CIDADE
07 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido à manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada no Setor G, o abastecimento de água do município pode registrar baixas pressões em todo o município, ao longo desta terça-feira (07.10).
A previsão é de que o abastecimento seja normalizado gradualmente durante a madrugada desta terça-feira para quarta-feira.
A Águas Alta Floresta pede que a população faça uso racional da água, evitando o desperdício. Os clientes que eventualmente identificarem qualquer alteração na água fornecida podem entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Todo o município
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL NA ETA PODE AFETAR ABASTECIMENTO DE ÁGUA NA CIDADE
06 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido à manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA), localizada no Setor G, o abastecimento de água do município pode registrar baixas pressões em todo o município, ao longo desta segunda-feira (06.10).
A previsão é de que o abastecimento seja normalizado gradualmente durante a madrugada desta segunda para terça-feira.
A Águas Alta Floresta pede que a população faça uso racional da água, evitando o desperdício. Os clientes que eventualmente identificarem qualquer alteração na água fornecida podem entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Todo o município
ÁGUAS ALTA FLORESTA INFORMA INDISPONIBILIDADE TEMPORÁRIA DO 0800
03 de outubro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o atendimento pelo telefone 0800 400 0504 está temporariamente indisponível nesta sexta-feira (03.10).
Enquanto o serviço é restabelecido, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo WhatsApp (65) 99297-6149 ou acessar informações e comunicados pelo site www.aguasaltafloresta.com.br.
A empresa lamenta o ocorrido e reforça que trabalha para normalizar o atendimento o mais breve possível.
Outros canais de atendimento: (65) 99297 6149 (WhatsApp) e site www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Todo o município
MANUTENÇÃO DE REDE AFETA ABASTECIMENTO NO BAIRRO BOA NOVA
27 de setembro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que atua neste momento na manutenção de uma rede localizada na Avenida São Gabriel, bairro Boa Nova 3. Em virtude do serviço, o abastecimento está interrompido nos bairros Boa Nova 1, 2 e 3 neste sábado (27.09)
A previsão é de que a manutenção seja concluída até às 17h e a retomada do abastecimento ocorra até às 18h deste sábado.
Durante período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente.
Canais de atendimento: 0800 400 0504 (ligação gratuita) e (65) 99297 6149 (WhatsApp).
Locais afetados: Boa Nova 1, 2 e 3
ÁGUAS ALTA FLORESTA INFORMA INDISPONIBILIDADE TEMPORÁRIA DO 0800
22 de setembro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o atendimento pelo telefone 0800 400 0504 está temporariamente indisponível nesta segunda-feira (22.09). A previsão é de que o serviço seja restabelecido até às 18h.
Enquanto o serviço é restabelecido, os clientes podem entrar em contato com a concessionária pelo WhatsApp (65) 99297-6149 ou acessar informações e comunicados pelo site www.aguasaltafloresta.com.br.
A empresa lamenta o ocorrido e reforça que trabalha para normalizar o atendimento o mais breve possível.
Rompimento de adutora impacta abastecimento de água neste sábado (13) em Alta Floresta
13 de setembro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o sistema de distribuição de água opera em regime especial neste sábado (13). O fornecimento apresenta baixa pressão em todo o município devido a um reparo emergencial realizado nesta sexta-feira (12) na adutora de água bruta, que foi danificada durante as obras de pavimentação e drenagem da Avenida Perimetral Teles Pires.
Durante período, a concessionária recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente.
A concessionária disponibiliza outros canais de comunicação a seus clientes: 0800 400 0504 (ligação gratuita) e (65) 99297 6149 (WhatsApp).
Importante ressaltar ainda que todos os comunicados sobre manutenções preventivas ou corretivas do sistema de água são divulgados oficialmente no site da Águas Alta Floresta: www.aguasaltafloresta.com.br ou pelo perfil oficial do Instagram: https://www.instagram.com/aguasaltafloresta.
ROMPIMENTO DE ADUTORA IMPACTA TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO DE ÁGUA EM ALTA FLORESTA
12 de setembro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que trabalha neste momento no reparo emergencial de uma adutora de água bruta, que acabou se rompendo devido às obras de pavimentação e drenagem da Avenida Perimetral Teles Pires. Por este motivo, o abastecimento de todo o município pode ser impactado.
A concessionária atua para que o abastecimento seja regularizado o mais rápido possível. A previsão é de que a conclusão do serviço seja realizada até às 18h desta sexta-feira (12.09) e a retomada do abastecimento aconteça de forma gradual, até a madrugada deste sábado (13.09).
A concessionária agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente da água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: todo o município
QUEDA DE ENERGIA IMPACTA O ABASTECIMENTO EM BAIRROS DE ALTA FLORESTA
03 de setembro de 2025
A Águas Alta Floresta informa que, devido à falta de energia elétrica na estação elevatória de água tratada do bairro Jardim Europa, o abastecimento opera em baixa pressão em alguns bairros da região, nesta quarta-feira (03.09).
A ocorrência já foi informada à companhia elétrica responsável e a previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade na madrugada desta quinta-feira (04.09).
Entre os bairros impactados estão: Jardim Europa, Jardim Ipiranga, Jardim das Oliveiras, Jardim Primavera, Renascer e Panorama.
A Águas Alta Floresta pede que a população faça uso racional da água, evitando o desperdício. Os clientes que eventualmente identificarem qualquer alteração na água fornecida podem entrar em contato por meio dos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Jardim Europa, Jardim Ipiranga, Jardim das Oliveiras, Jardim Primavera, Renascer e Panorama
ÁGUAS ALTA FLORESTA INFORMA BAIXA PRESSÃO NO ABASTECIMENTO
24 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que o abastecimento de água encontra-se com baixa pressão, neste domingo (24.08)
A previsão é de normalização a partir da 00h desta segunda-feira, de forma gradativa.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Bairros afetados: Jardim das Oliveiras, Panorama, Jardim Primavera, Jardim Europa e Jardim Ipiranga.
Ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA REPARO EMERGENCIAL NO BAIRRO VILA NOVA
23 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a um serviço de reparo emergencial, que está ocorrendo na Rua Orlândia, neste sábado (23.08), o abastecimento de água foi temporariamente impactado, afetando os bairros Vila Nova e Vila Rica.
A previsão é de que a conclusão do serviço aconteça às 13h deste sábado e a retomada do abastecimento a partir das 15h, de forma gradativa. Além disso, a Águas Alta Floresta solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Vila Nova e Vila Rica
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA REPARO EMERGENCIAL NO BAIRRO VILA NOVA
22 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a um serviço de reparo emergencial, que está ocorrendo na Rua Orlândia, nesta sexta-feira (22.08), o abastecimento de água foi temporariamente impactado, afetando os bairros Vila Nova e Vila Rica.
A previsão é de que a conclusão do serviço aconteça às 19h desta sexta-feira e a retomada do abastecimento ocorra após este horário, de forma gradativa.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Vila Nova e Vila Rica
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA MELHORIAS PARA GARANTIR MAIS SEGURANÇA NO ABASTECIMENTO
21 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que no próximo sábado (23/08), a partir das 22h, será realizada uma manutenção preventiva e de melhorias na elevatória de água tratada da ETA, com o objetivo de reforçar a qualidade e a segurança do sistema de abastecimento.
Durante a execução do serviço, poderá haver interrupção temporária no fornecimento de água em alguns bairros, com previsão de conclusão às 0h. A partir deste horário, o abastecimento será retomado de forma gradativa.
Entre os locais que poderão sentir a redução no fornecimento estão: Setor G e GS, Vilas Verde, Setor H, Setor J, Residencial Florata, Residencial Rosa dos Ventos, Residencial Amarilis, Almeida Prado, Jardim Araras, Jardim Universitário, Mirante do Lago, Parque dos Lagos, Parque dos Oitis, Jardim Tropical e Residencial Acrópole.
Caso seja identificada qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, a população pode entrar em contato com a concessionária pelos canais oficiais de atendimento.
Canais de atendimento:
0800 400 0504 | WhatsApp (65) 9 9297 6149 | www.aguasaltafloresta.com.br
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA REPARO EMERGENCIAL NO BAIRRO VILA NOVA
21 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a um serviço de reparo emergencial, que está ocorrendo na Rua Orlândia, nesta quinta-feira (21.08), o abastecimento de água foi temporariamente impactado, afetando os bairros Vila Nova e Vila Rica.
A previsão é de que a conclusão do serviço aconteça às 13h e a retomada do abastecimento ocorra a partir das 14h desta quinta-feira, de forma gradativa.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, 65 9 9297 6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br
Locais afetados: Vila Nova e Vila Rica
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA TEMPORARIAMENTE O ABASTECIMENTO
16 de agosto de 2025
A Águas Alta Floresta informa que está realizando uma manutenção emergencial em uma rede adutora de abastecimento localizada na Avenida Paulo Pires Pereira, Centro. Em razão dessa atividade, foi necessário interromper, temporariamente, o bombeamento na Estação de Tratamento de Água (ETA).
Por conta do trabalho emergencial, o fornecimento de água em todo o município será, momentaneamente, impactado. A previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade, de forma gradativa, a partir da 0h do domingo (17).
A concessionária solicita à população que faça o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Canais de atendimento: 0800 400 0504; (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Todo o município
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA TEMPORARIAMENTE O ABASTECIMENTO
14 de agosto de 2025
Em virtude do serviço de manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água realizado no dia 12.08, a Águas Alta Floresta informa que, nesta quinta-feira (14.08), o abastecimento de água apresenta baixa pressão nos bairros: Jardim Ipiranga, Jardim Europa, Primavera, Jardim das Oliveiras, Panorama, Renascer, Boa Nova, Flamboyant, Centro, Setores A, B, C, D e E, Setor RI, Cidade Bela, Norte 2 e 3, Jardim Guaraná, Bom Pastor, Boa Vista, Jardim das Flores, Parque das Nações, Jardim Imperial e Bom Jardim.
A previsão é que a normalização ocorra de forma gradativa a partir da pressurização da rede, com início previsto para as 00h desta sexta-feira (15.08).
A concessionária reforça a importância do uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA TEMPORARIAMENTE O ABASTECIMENTO
13 de agosto de 2025
Em virtude do serviço de manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água realizado no dia 12.08, a Águas Alta Floresta informa que, nesta quarta-feira (13.08), o abastecimento de água apresenta baixa pressão nos bairros: Jardim Ipiranga, Jardim Europa, Primavera, Jardim das Oliveiras, Panorama, Renascer, Boa Nova, Flamboyant, Centro, Setores A, B, C, D e E, Setor RI, Cidade Bela, Norte 2 e 3, Jardim Guaraná, Bom Pastor, Boa Vista, Jardim das Flores, Parque das Nações, Jardim Imperial e Bom Jardim.
A previsão é que a normalização ocorra de forma gradativa a partir da pressurização da rede, com início previsto para as 00h desta quinta-feira (14.08).
A concessionária reforça a importância do uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA MELHORIA EM ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA
08 de agosto de 2025
Com objetivo de promover melhoria no sistema de abastecimento, a Águas Alta Floresta realizará manutenção nos registros dos filtros da Estação de Tratamento de Água (ETA) no dia 12 de agosto de 2025 (terça-feira), a partir das 22h. Em função da atividade, o abastecimento nos bairros afetados será temporariamente interrompido.
A previsão é que o reparo esteja concluído até 00h do dia 13 (quarta-feira).
Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será retomado gradualmente, conforme a pressurização da rede. A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Locais afetados: Setor G e GS, Vilas Verde, Setor H, Setor J, Residencial Florata, Residencial Rosa dos Ventos, Residencial Amarilis, Almeida Prado, Jardim Araras, Jardim Universitário, Mirante do Lago, Parque dos Lagos, Parque dos Oitis e Jardim Tropical, Residencial Acrópole.
A Águas Alta Floresta agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
MANUTENÇÃO EMERGENCIAL AFETA TEMPORARIAMENTE O ABASTECIMENTO
13 de agosto de 2025
Em virtude do serviço de manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água realizado no dia 12.08, a Águas Alta Floresta informa que, nesta quarta-feira (13.08), o abastecimento de água apresenta baixa pressão nos bairros: Jardim Ipiranga, Jardim Europa, Primavera, Jardim das Oliveiras, Panorama, Renascer, Boa Nova, Flamboyant, Centro, Setores A, B, C, D e E, Setor RI, Cidade Bela, Norte 2 e 3, Jardim Guaraná, Bom Pastor, Boa Vista, Jardim das Flores, Parque das Nações, Jardim Imperial e Bom Jardim.
A previsão é que a normalização ocorra de forma gradativa a partir da pressurização da rede, com início previsto para as 00h desta quinta-feira (14.08).
A concessionária reforça a importância do uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA MELHORIA EM ESTAÇÃO DE TRATAMENTO DE ÁGUA
08 de agosto de 2025
Com objetivo de promover melhoria no sistema de abastecimento, a Águas Alta Floresta realizará manutenção nos registros dos filtros da Estação de Tratamento de Água (ETA) no dia 12 de agosto de 2025 (terça-feira), a partir das 22h. Em função da atividade, o abastecimento nos bairros afetados será temporariamente interrompido.
A previsão é que o reparo esteja concluído até 00h do dia 13 (quarta-feira).
Após a conclusão dos serviços, o abastecimento será retomado gradualmente, conforme a pressurização da rede. A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.
Locais afetados: Setor G e GS, Vilas Verde, Setor H, Setor J, Residencial Florata, Residencial Rosa dos Ventos, Residencial Amarilis, Almeida Prado, Jardim Araras, Jardim Universitário, Mirante do Lago, Parque dos Lagos, Parque dos Oitis e Jardim Tropical, Residencial Acrópole.
A Águas Alta Floresta agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS SUSPENDE TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO NO BAIRRO CIDADE BELA
30 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que está atuando na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na rua Getúlio Vargas, no bairro Cidade Bela. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido nesta quarta-feira (30.07).
A previsão é de que o serviço seja concluído até às 18h, com retorno gradativo, conforme pressurização da rede.
A concessionária solicita à população que faça o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita ainda aos moradores que ao constatarem qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento, pelos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Cidade Bela
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA REPARO EMERGENCIAL EM REDE DE ABASTECIMENTO
28 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que atua, neste momento, na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada no bairro Jardim Universitário. Em função da atividade, o abastecimento na região encontra-se temporariamente interrompido.
A previsão é de que o reparo seja concluído até às 11h desta segunda-feira (28.07) e o retorno do abastecimento aconteça de forma gradativa, conforme pressurização da rede.
A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita ainda aos moradores que ao constatarem qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento, pelos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Locais afetados: Jardim Universitário, Amarílis, Floresta, Parque dos Oitis, Mirante do Lago e Jardim Tropical
QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS NA AVENIDA CASTELO BRANCO SUSPENDE TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO
22 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a obras de pavimentação que estão sendo realizadas na Avenida Castelo Branco, no bairro Cidade Bela, o abastecimento local está temporariamente interrompido, com previsão de retorno gradativo a partir das 18h desta terça-feira (22.07).
Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará à normalidade conforme a pressurização da rede.
A concessionária solicita à população que faça o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita ainda aos moradores que ao constatarem qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento, pelos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Cidade Bela
QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS SUSPENDE TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO NO BAIRRO BOM JESUS
17 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que está atuando na manutenção emergencial de uma rede de abastecimento localizada na rua LN4, no bairro Bom Jesus. Em função da atividade, o abastecimento no bairro encontra-se temporariamente interrompido.
A previsão é de que o reparo da quebra na estrutura, ocasionada por uma obra de terceiros, esteja concluído às 12h desta quinta-feira (17.07) e o retorno do abastecimento aconteça de forma gradativa, até 12h30.
A concessionária solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios. Em caso de dúvidas, os moradores podem entrar em contato pelos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Bom Jesus
QUEBRA DE REDE POR TERCEIROS NA AVENIDA CASTELO BRANCO SUSPENDE TEMPORARIAMENTE ABASTECIMENTO
16 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a obras de pavimentação que estão sendo realizadas na Avenida Castelo Branco, no bairro Cidade Bela, o abastecimento local está temporariamente interrompido, com previsão de retorno gradativo a partir das 18h desta quarta-feira (16.07).
Após a conclusão dos serviços, o abastecimento retornará à normalidade conforme a pressurização da rede.
A concessionária solicita à população que faça o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita ainda aos moradores que ao constatarem qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento, pelos canais oficiais.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Cidade Bela
ÁGUAS ALTA FLORESTA REALIZA REPARO EMERGENCIAL NA AVENIDA CASTELO BRANCO
15 de julho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que devido a um reparo emergencial, ocorrido na Avenida Castelo Branco, nesta terça-feira (15.07), o abastecimento de água foi temporariamente impactado, afetando o bairro Cidade Bela.
A previsão é de que a retomada do abastecimento aconteça a partir das 18h desta terça-feira, de forma gradativa.
A concessionária solicita que ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as equipes de atendimento, pelos canais oficiais.
Além disso, a Águas Alta Floresta solicita a colaboração de todos para o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Canais de atendimento: 0800 400 0504, (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
MELHORIAS NO SISTEMA DE ABASTECIMENTO NESTE SÁBADO (7)
04 de junho de 2025
A Águas Alta Floresta informa que realizará, neste sábado (7), a partir das 23h, interligações de rede de água na Avenida José Chianese, esquina com a Avenida Ariosto da Riva e na Avenida Jaime Veríssimo de Campos, também na esquina com a Avenida Ariosto da Riva.
Para realizar as atividades de melhoria no sistema de abastecimento, uma parada programada aos bairros atendidos pelas redes (lista abaixo) será necessária. A previsão é que o serviço seja finalizado às 6h da manhã do domingo (8), e o fornecimento de água retomado gradativamente, conforme a pressurização das redes.
A Águas Alta Floresta reforça que serão feitas descargas preventivas na rede após a finalização dos serviços para assegurar a qualidade da água nas residências. A companhia orienta aos clientes para que fechem o registro do cavalete e abram novamente após às 6h30.
A Águas Alta Floresta agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
Locais afetados: Setor A, Setor B, Setor C, Setor D, Setor E, Setor F, Setor RI, Boa Nova 1, 2, 3, Ypês, Begônias, Camélia, Sol Nascente, Jardim Perimetral, Flamboyant, Novo Horizonte, Nova Floresta, Santa Maria, São José Operário, Bom Jesus, Centro, Teles Pires, Recanto da Amazônia, Residencial Vale do Sol, Condomínio Recanto dos Pássaros.
MANUTENÇÃO EM REDE DE ÁGUÁ NO BOM JESUS
07 de maio de 2025
A Águas Alta Floresta informa que suas equipes trabalham, neste momento, na manutenção em rede de água localizada na Avenida Ayrton Senna, no bairro Bom Jesus. Em função do ocorrido, o fornecimento de água ao bairro será interrompido temporariamente.
O prazo para a conclusão do serviço é às 19h, desta quarta-feira (7). Após a manutenção, o abastecimento retornará à normalidade de forma gradativa, conforme a pressurização de rede.
A Águas Alta Floresta reforça que serão feitas descargas preventivas na rede após a finalização dos serviços para assegurar a qualidade da água nas residências.
A companhia orienta aos clientes para que fechem o registro do cavalete e abram novamente após às 19h30. A empresa lamenta o desconforto provocado pela interrupção do serviço, e afirma que está trabalhando com máxima agilidade pra normalização do sistema de distribuição de água.
A Águas Alta Floresta agradece a compreensão de todos e recomenda o uso consciente de água, evitando desperdícios. E, ao constatar qualquer ocorrência ou alteração na coloração da água, entre em contato com as esquipes de atendimento ao cliente por meio dos canais oficiais.
Locais afetados: Bom Jesus
SERVIÇOS DE LEITURAS E FORMATO DE FATURAS
A Águas Alta Floresta informa que está realizando uma manutenção emergencial em uma rede adutora de abastecimento localizada na Avenida Paulo Pires Pereira, Centro. Em razão dessa atividade, foi necessário interromper, temporariamente, o bombeamento na Estação de Tratamento de Água (ETA).
Por conta do trabalho emergencial, o fornecimento de água em todo o município será, momentaneamente, impactado. A previsão é de que o abastecimento retorne à normalidade, de forma gradativa, a partir da 0h do domingo (17).
A concessionária solicita à população que faça o uso consciente da água, priorizando atividades essenciais e evitando desperdícios.
Canais de atendimento: 0800 400 0504; (65) 99297-6149 (WhatsApp) e www.aguasaltafloresta.com.br.
Local afetado: Todo o município